الشروط والأحكام

يسرّنا في كاكتوس الترحيب بكم ونُفيدكم بأن ما يلي يمثل الشروط والأحكام التي تنظّم استخدامكم للمتجر وكافة الآثار القانونية المترتبة على هذا الاستخدام عبر منصتنا الإلكترونية.

إن دخولكم واستخدامكم للمنصة أو شراء أي من منتجاتنا أجهزة تنقية وترطيب الهواء، أنظمة التعطير، الزيوت العطرية الفاخرة، أو أي منتجات أخرى يوفرها المتجر يُعد إقرارًا منكم بموافقتكم الكاملة على جميع ما ورد في هذه الاتفاقية، والتزامكم التام بالأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية .. وتُعد هذه الاتفاقية سارية وملزمة بمجرد استخدام المنصة أو التسجيل فيها، وفقًا لنظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى – المقدمة والتعريفات

1. المتجر: يقصد به متجر كاكتوس  الإلكتروني بكافة أشكاله سواء موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا .
2. المستهلك: الشخص الذي يقوم بشراء المنتجات أو الاستفادة من الخدمات التي يوفرها المتجر عبر منصته الإلكترونية.
3. الاتفاقية: شروط وأحكام الاستخدام التي تحكم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية – أهلية المستهلك القانونية

1. يقر المستهلك بأنه ذو أهلية قانونية معتبرة شرعًا ونظامًا للتعامل مع المتجر أو أن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
2. في حال مخالفة هذه المادة يتحمل المستهلك كامل المسؤولية والتبعات الناتجة عن ذلك أمام الغير.

المادة الثالثة – التزامات المتجر

1. يلتزم متجر كاكتوس بتوفير منتجات عالية الجودة مطابقة للوصف المعروض على المنصة.
2. يحرص المتجر على اتباع معايير مناسبة في التخزين والتغليف لضمان سلامة وجودة المنتجات عند التوصيل.

المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام

1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الإلكترونية بما يتوافق مع الأنظمة والآداب العامة في المملكة العربية السعودية.
2. يقر المستهلك بعدم استخدام المنتجات أو الخدمات في أي غرض مخالف للقوانين أو الأعراف الشرعية.

المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل

 عند التسجيل في متجر كاكتوس، يلتزم المستهلك بما يلي:

1. تقديم بيانات صحيحة وحديثة وكاملة أثناء التسجيل.
2. الحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور، وإبلاغ المتجر فورًا في حال أي استخدام غير مصرح به.
3. تحمّل كامل المسؤولية عن أي استخدام يتم عبر الحساب، سواء من المستهلك أو من شخص آخر مفوض.
4. الالتزام بالجدية والمصداقية في التعامل مع خدمات المتجر.
5. للمتجر الحق في تعليق أو إلغاء الحساب إذا ثبت تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة لشروط الاستخدام.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية

1. يوافق المستهلك على أن التواصل مع المتجر يتم عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات المنصة.
2. جميع المراسلات الإلكترونية (الفواتير، الإشعارات، الشروط) تُعد حجة قانونية قائمة بذاتها.

المادة السابعة – التعديلات والرسوم

1. يحتفظ المتجر بحق تعديل هذه الاتفاقية أو تحديثها في أي وقت، وتُصبح نافذة فور نشرها على المنصة.
2. قد تُفرض رسوم إضافية على بعض الخدمات أو المنتجات، وسيتم الإعلان عنها قبل الدفع.
3. للمتجر الحق في تعديل الأسعار أو العروض الترويجية دون إشعار مسبق.

المادة الثامنة – الدفع والسداد

1. يوفر المتجر خيارات دفع متعددة عبر الإنترنت أو عند الاستلام (حسب المنطقة وسياسة المتجر).
2. يلتزم المتجر بإصدار فاتورة للمنتجات المشتراة وتزويد المستهلك بها.
3. في حال الدفع الإلكتروني، يتحمل المستهلك مسؤولية إدخال بيانات صحيحة خاصة بوسيلة الدفع.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية (الاسم التجاري، العلامة التجارية، التصاميم، الصور، المحتوى) محفوظة لمتجر كاكتوس.
2. لا يجوز للمستهلك أو لأي طرف ثالث نسخ أو إعادة استخدام أي من محتويات المتجر دون إذن خطي مسبق.

المادة العاشرة – مسؤولية المتجر

1. يلتزم المتجر بتقديم منتجات أصلية وصالحة للاستخدام المنزلي أو المكتبي.
2. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن سوء استخدام المنتجات بعد الاستلام، كما لا يتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو أنظمة الدفع.

المادة الحادية عشرة – تقييد الوصول أو العضوية

1. يحتفظ المتجر بحق تعليق أو إلغاء حساب المستهلك أو منعه من استخدام المنصة إذا خالف الشروط أو أساء استخدام الخدمات.

المادة الثانية عشرة – القانون الواجب التطبيق

1. تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يختص بالفصل فيه القضاء السعودي.

المادة الثالثة عشرة – أحكام عامة

1. اللغة العربية هي المرجع الأساسي لتفسير وتنفيذ هذه الاتفاقية.
2. جميع الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق وفق سياسة المتجر.
3. العروض الترويجية مؤقتة وللمتجر الحق في تعديلها أو إيقافها في أي وقت.
4. يلتزم الطرفان بالتعامل وفق القواعد الشرعية والأنظمة المعمول بها.
5. لا تُلغى الاتفاقية إلا بقرار صادر من إدارة المتجر.

كاكتوس .. هواء نقي وأجواء منعشة في منزلك أو مكتبك .. اطلب الآن واستمتع بالراحة والانتعاش!